Datenschutz

3. Kategorien von Personendaten

• Stammdaten (z. B. Name, Kontaktdaten – nur wenn Sie uns aktiv kontaktieren)
• Kommunikationsdaten (Inhalte Ihrer Nachricht, Zeitpunkt, genutzte Kanäle)
• Nutzungs- und Technologiedaten (IP-Adresse, Datum/Zeit, angeforderte Inhalte, verweisende URL, Browser/OS, Fehler- und Sicherheitslogs)
• Cookies und ähnliche Technologien (Details siehe Abschnitt „Cookies“)

4. Bereitstellung der Website / Hosting / Logfiles

Die Website wird von [Hoster: z. B. hosttech GmbH, Schweiz] betrieben. Beim Aufruf fallen automatisch Server-Logdaten an (IP-Adresse, Datum/Zeit, Request/URL, Referrer, User-Agent, ggf. Fehlercodes). Diese Daten sind erforderlich, um die Verfügbarkeit, Sicherheit (z. B. Abwehr von Angriffen) und stabile Auslieferung zu gewährleisten und werden nach [z. B. 30 Tagen] gelöscht, sofern keine weiteren Aufbewahrungspflichten oder Sicherheitsgründe bestehen.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Rückfragen. Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Kommunikation erforderlich ist bzw. gesetzliche Pflichten bestehen.

Bitte übermitteln Sie per E-Mail keine sensiblen Gesundheitsdaten. Für medizinische Anliegen nutzen Sie bitte das Telefon oder die in der Praxis vorgesehenen Kanäle.

6. Cookies & ähnliche Technologien

Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies, um die Website funktionsfähig zu halten (z. B. Session-Cookies). Diese werden in der Regel nach Ende der Sitzung gelöscht.

Optionale Cookies/Technologien:

• Präferenz-/Komfort-Cookies (z. B. Sprach-/Karteneinstellungen)
• Reichweitenmessung/Webanalyse (siehe Abschnitt 7)

Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen oder blockieren. Die Funktionsfähigkeit der Website kann dadurch eingeschränkt sein.

7. Webanalyse

Wenn aktiviert, setzen wir eine datenschutzfreundliche Reichweitenmessung ein, z. B. Matomo (self-hosted, anonymisierte IPs) oder Google Analytics (IP-Anonymisierung), um aggregiert zu verstehen, welche Inhalte genutzt werden.

• Rechtsgrundlage/Zweck: berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten, sicheren Website.
• Opt-out/Einwilligung: Sofern gesetzlich erforderlich oder wenn wir Tools einsetzen, die nicht notwendig sind, holen wir vorab Ihre Einwilligung über ein Banner ein. Sie können Ihre Auswahl dort jederzeit anpassen.
• Speicherdauer: gemäss Tool-Konfiguration, i. d. R. [z. B. 14 Monate].
• Anbieterangaben:
• Matomo (self-hosted): Verarbeitung auf unserem Server / beim Hoster in der Schweiz.
• Google Analytics: Google Ireland Ltd. (Irland) / Google LLC (USA). Es können Übermittlungen in die USA erfolgen (siehe Abschnitt 9).

Wenn Sie aktuell keine Analyse nutzen, lassen Sie diesen Abschnitt weg. Ich kann das endgültig für Sie auskommentieren.

8. Einbindung von Drittinhalten (z. B. Karte)

Zur Anfahrtsbeschreibung können wir Google Maps oder eine alternative Kartenlösung einbinden. Dabei können die Anbieter Nutzungs-/Technikdaten (inkl. IP-Adresse) verarbeiten und eigene Cookies setzen.

• Google Maps: Google Ireland Ltd. / Google LLC (USA).
• Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen Anfahrt; ggf. Einwilligung via Banner, bevor Daten an Google fliessen („2-Klick-Lösung“/Einwilligungs-Gate).
• Hinweis: Bei Aktivierung/Einwilligung kann eine Übermittlung in die USA stattfinden (siehe Abschnitt 9).

Wenn Sie derzeit keine Karte einbinden, entfällt dieser Abschnitt.

9. Datenweitergabe & Auftragsbearbeitung

Wir geben Personendaten an Dienstleister (Auftragsbearbeiter) weiter, die uns beim Betrieb der Website unterstützen (z. B. Hosting, Wartung, Security, Analyse – falls aktiviert). Diese verarbeiten Daten ausschliesslich nach unseren Weisungen und unter vertraglicher Absicherung (Art. 9 revDSG).

10. Datenübermittlung ins Ausland

Sofern Dienstleister oder Drittanbieter ausserhalb der Schweiz/EU personenbezogene Daten erhalten (z. B. Google LLC, USA bei Karten/Analytics), erfolgt dies nur, wenn

• ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder
• geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln / zusätzliche Massnahmen) vorliegen oder
• eine gesetzliche Ausnahme greift.

Details stellen wir auf Anfrage gerne zur Verfügung.

11. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen (TOM), um Personendaten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen (z. B. Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkung, Backups, Protokollierung). Unsere Dienstleister/Hoster verpflichten wir entsprechend.

12. Aufbewahrungsdauer

Wir verarbeiten und speichern Personendaten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

13. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben nach revDSG insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung (soweit anwendbar), Einschränkung, Widerspruch sowie Herausgabe/Übertragung von Daten (Art. 25 ff.).

Wenden Sie sich dazu an uns (Kontakt siehe oben). Zusätzlich können Sie sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) melden.

14. Profiling

Profiling oder hoch-riskantes Profiling findet über diese Website nicht statt.

15. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Angebote, eingesetzten Technologien oder die Rechtslage ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Version; der Stand ist oben ausgewiesen.